Q&A

お問い合わせが多い質問や疑問にお答えします

安心してペットとのお別れを行っていただけるよう、お客様からお問い合わせが多い質問をピックアップし、回答と共にQ&Aに掲載しております。ペットの火葬を行うにあたり、不安に思うことや疑問な点がございましたら、よくある質問も参考にご覧ください。

Q 火葬の時に臭いはありますか?
A

移動火葬車は、無臭・無煙で、ダイオキシンを発生させない作りになっておりますので、ご安心ください。 当日状況を確認させていただき、ご自宅に敷地がないようでしたら、ペットの思い出の場所や近所の人気のない場所に移動して、火葬を行います。

Q 火葬時間はどのくらいですか?
A

ペットの大きさによって多少異なりますが、約1.5~2時間ほどかかります。

Q 小さな動物ですが、お骨は残りますか?
A

大切なお骨が残るよう、温度や時間を調節しますので大丈夫です。

Q 思い出のおもちゃや好物なども一緒に火葬していただけますか?
A

食べ物は少しなら大丈夫なものもございますが、お受けできない場合もございますので、その場でスタッフにご確認ください。

Q 火葬していることを近所の人に知られたくないのですが・・・。
A

目立たないよう、移動火葬車の車体には、広告等は一切入れておりませんので、ご安心ください。

Q 個別火葬と立会火葬の違いはなんですか?
A

個別火葬は、ご遺体を引き取りに伺い、お預かりさせていただいて当日火葬いたします。 立会火葬は、火葬の際にご家族の方に立ち会っていただくことができます。 移動火葬車でご自宅へ伺い、敷地内又はそのお近くで火葬し、その場でお骨揚げをさせていただきます。

Q 対応できる地域を教えてください。
A

佐久市内はもちろん、上田市、小諸市、東御市、軽井沢町、御代田町をはじめとする長野県全域のいずれも出張料無料でお伺い致します。また、その近県はご相談ください。その他詳しくは出張エリアのご案内をご覧下さい。 詳細は直接お問い合わせください。

初めてペットの最後を見送る飼い主様にとって、ペットの葬儀はわからないことだらけであって当然です。心を込めたお見送りをゆっくり行っていただけるよう、少しでも不安や疑問がございましたらよくある質問も参考にご覧ください。移動火葬車に関するご質問や、個別火葬と立ち合い火葬の違い、対応エリアに関するご質問など、お問い合わせいただくことが多い内容をまとめ、分かりやすい回答と共に掲載しております。佐久市や御代田町を中心に長野県内全域を対象とし、出張料無料にてペット火葬のご相談を承っています。